Holini kutsub E-kaubanduse Liidu liikmeid praktilisele Google Analyticsi hommikuseminarile!

Miks osaleda?

• Saad teada, kas sinu e-poe Google Analyticsi kontos esineb mõni levinud probleem, mis rikub andmete kvaliteeti.
• Saad teada, kuidas olemasolevate andmete abil teha paremaid turunduslikke otsuseid ja seeläbi kasvatada e-poe käivet.
• Saad teada, kuidas leida vastuseid konkreetsetele ärilistele küsimustele.
• Tutvud mitmete Google Analyticsi poolt pakutavate võimalustega, mida paljud e-poed Eestis veel ei kasuta.
  

Mõned küsimused, mis saavad seminari käigus vastuse:

• Kuidas segmenteerida välja kõige väärtuslikumad e-poe külastajad ja analüüsida nende tegevust?
• Mis on hea bounce rate?
• Kuidas leida üles, millised veebilehe osad vajaksid optimeerimist või parandamist?
• Kas attribution on sinu äri jaoks oluline teema, mille peale mõelda?
• Kuidas erinevad turunduskanalid koos töötavad ning mis mõju nad üksteisele avaldavad?

Sul on võimalus seminaril käsitletavaid punkte koheselt oma ettevõtte Google Analyticsi kontos üle vaadata ja küsida abi ning lisanõuandeid oma valdkonna spetsialistidelt. Selle võimaluse kasutamiseks võta palun kaasa oma sülearvuti ja vaata, et Sul oleks ligipääs ettevõtte Google Analyticsi kontosse.

Kellele mõeldud?
Seminar on mõeldud turundusjuhtidele ja e-poe omanikele/haldajatele, kes soovivad lähemalt tutvuda Google Analyticsi tööriista võimalustega. Nippe jagub nii algajatele kui ka edasijõudnutele.

Aeg: 16. jaanuar kell 10:00-12:00
Koht: Spring Hub, II korrus, Pärnu mnt 148, 11317 Tallinn
Parkimine: Hoone ees või Pärnu mnt 137 Europark parklas. 1h tasuta ning edasi €0,5/30min
Kohti: 50

Ajakava:

• 09:30-10:00  Kogunemine ja hommikukohv 

• 10:00-10:45  “Kuidas e-pood saab Google Analyticsi andmete abil targemaid ärilisi otsuseid langetada?” – Taavi Kalvi

• 10:45-11:00  Kohvipaus

• 11:00-12:00  Seminar jätkub

OSALEJAD

Eesti E-kaubanduse Liit ja Äripäeva teemaveeb kaubandus.ee korraldavad 15. veebruaril Salme Kultuurikeskuses Baltikumi e-kaubanduse aastakonverentsi, mis keskendub e-poe müügi- ja efektiivsuse kasvule.

Aeg: 15. veebruaril kell 09:30-19:00
Koht: Salme Kultuurikeskus, Salme tn 12, Tallinn (http://salme.ee) 
Parkimine: Tasuta parkimine (kaart)
Töökeel: Konverents on ingliskeelne, tõlge puudub

PÄEVAKAVA:

09:00 – 09:30 Registreerimine ja hommikukohv

09:30 – 10:00 Avasõnad

10:00 – 10:30 Juriidilised väljakutsed: Kuidas andmekaitsemäärus (GDPR) muudab e-kaubandust ja mida tuleb ette võtta?

Advokaadibüroo EllexRaidla juhtivpartner/intellektuaalomandi ja IT valdkonna juht Ants Nõmper (Eesti)

10:30 – 10:45 Vestlusring: PINS.co tegevjuht Janis Zeps (Latvia)

10:45 – 11:15 Logistika: Innovatsioonid logistikas

Posti Group Oyi (Itella Smartposti emaettevõte) asepresident Toni Laaksonen (Soome)

11:15 – 11:30 Vestlusring (vestlusringi osalejad kinnitamisel)

11:30 – 12:00 Kohvipaus

12:00 – 12:45 Makselahendused: Mida me saame õppida Hiina innovaatilistest makselahendustest?

Kapronasia juht Zennon Kapron (Hiina)

12:45 – 13:00 Vestlusring: e-store 220.lv juhatuse liige Laila Snidzane (Latvia) ja EveryPay AS tegevjuht Lauri Teder (Eesti) 

13:00 – 14:00 Lõunasöök

14:00 – 14:20 Kogemuslugu: Kasv läbi turunduse

Põldma Kaubanduse turundusdirektor Kaidi Laev (Eesti)

Õppetunnid, mis on saadud Denim Dreami turundamisel Baltikumis.

14:20 – 14:40 Kogemuslugu: Kasv läbi tehnoloogia

Soome rõivaste e-poe Vimma tehnoloogiajuht Valtteri Kujala (Soome)

Milline on olnud tehnoloogia roll ettevõtte edus?

14:40 – 15:00 Kogemuslugu: Kasv läbi ettevõtte arenduse

Pigu Grupi (Kaup24.ee emaettevõte) tegevjuht ja asutaja Dainius Liulys (Leedu)

Kuidas on ehitatud Baltikumi suurim e-kauplus?

15:00 – 15:45 Kogemuslugu: Kasv läbi erinevate kanali lahenduste

Spordirõivaste keti Interspordi e-kaubanduse ja teeninduse juht Peter Hvidberg (Taani)

15:45 – 16:15 Kohvipaus

16:15 – 17:00 eBay Russia esindaja ettekanne (esineja kinnitamisel)

17:00 – 18:00 Baltikumi e-kaubanduse konkursitööde žürii kommentaarid ja soovitused ning auhinnatseremoonia

18:00 – 19:00 Pidulik vastuvõtt, sotsialiseerumine

Vaata lähemalt esinejaid ja programmi: KLIKI SIIA

Eesti E-kaubanduse Liidu liikmele kehtib 23. jaanuarini registreerimisel soodushind 179 €+KM (tavahind 249 €+KM).

Ei ole veel liige? Loe meie tegemiste ja liikmeks astumise kohta.

Registreeri konverentsile: SIIN

Liitu FB üritusega: SIIN

Tunned huvi toetuspakettide vastu? Kirjuta catlin.puhkan@aripaev.ee või helista +372 53 315 700.

KASUTAJASÕBRALIKU E-POE KONKURSS

Esimest korda antakse välja ka Baltikumi e-kaubanduse auhinnad, kus žürii hindab e-kauplusi erinevate kriteeriumite alusel. Konkursil saavad osaleda kõik e-poed Eestist, Lätist ja Leedust. Konkursil osalemise eeldus on see, et ettevõte paneb ise enda e-poe konkursile kirja.

Loe lähemalt konkursi kohta: SIIT

Registreeri e-pood konkursile hiljemalt 28. jaanuariks: SIIN

Baltikumi kõige kasutajasõbralikumad e-poed selguvad 15. veebruaril toimuval Baltikumi e-kaubanduse konverentsil Salme Kultuurikeskuses.

Signe Kõiv
Juhatuse esimees
Eesti E-kaubanduse Liit
info@e-kaubanduseliit.ee
https://e-kaubanduseliit.ee

Äripäeva teemaveeb kaubandus.ee koostöös Eesti E-kaubanduse Liiduga korraldab 15. veebruaril Baltikumi e-kaubanduse konverentsi ning selle raames tunnustatakse kõige kasutajasõbralikumaid e-poode Baltikumis.

Konkursil saavad osaleda kõik e-poed Eestist, Lätist ja Leedust. Konkursil osalemise eeldus on see, et ettevõte paneb ise enda e-poe konkursile kirja.

NB! E-kaubanduse Liidu liikmed ei ole automaatselt konkursile arvatud! Igal soovijal tuleb e-poe kandidatuur omakäeliselt üles seada (tee seda SIIN hiljemalt 28. jaanuariks).

Rahvusvaheline žürii hindab e-poode järgmiste kriteeriumite alusel:

• E-poe  kasutajamugavus erinevatel seadmetel (mobiil, tavaarvuti, tahvelarvuti)
• Üldine disain
• Üldine kasutusmugavus/loogika
• Kättetoimetamise ja tagastamise info leidmise lihtsus ja selgus
• Klienditeenindus telefoni/chati/emaili teel, vastamise kiirus
• Toodete presenteerimise kvaliteet (fotod, eri vaated, jne)
• Tekstide kvaliteet (copywriting)
• Ostuprotsessi kiirus/mugavus (kui palju väljasid on vaja täita, jne)
• Turvalisus

Pane enda e-pood konkursile kirja: SIIN

Konkursile on võimalik registreeruda kuni 28. jaanuarini 2018!

Baltikumi kõige kasutajasõbralikumad e-poed selguvad 15. veebruaril toimuval Baltikumi e-kaubanduse konverentsil Salme Kultuurikeskuses. Vaata konverentsi kava SIIN ja registreeru E-kaubanduse Liidu liikmele 23. jaanuarini kehtiva soodushinnaga SIIN!

Esita oma nominatsioon nüüd kohe: SIIN

Finalistid selguvad jaanuari viimasel nädalal ning nimekiri avaldatakse kaubandus.ee veebis.

Allikas: Kaubandus.ee

E-kaubanduse Liit kutsub liikmeid osalema märtsikuus toimuvas Kiida Teenindajat kampaanias, et seeläbi Eesti teeninduskultuuri edasi arendada, teenindaja ametit väärtustada ja enda ettevõtte teenindajaid motiveerida.

Rohkem infot kampaania kohta leiad siit: https://www.heateenindus.ee/kampaania

Kiida Teenindajat kampaanias osalemine maksab Eesti E-kaubanduse Liidu liikmele a´ 90 eurot + km ja selle hinna sees on ühe inimese osalemine ühel Heateenindus.ee korraldataval koolitusel. 

Valida saab ühe kolmest järgnevalt nimetatud koolitusest: 

1) Hea Teeninduse Juhtimiskonverents 14.veebruaril 

2) Tartu Hea Teeninduse Päev 14.märtsil 

3) Tallinna Hea Teeninduse Päev 12.aprillil. 

Rohkem infot: www.heateenindus.ee/koolitused 

Kiida teenindajat! kampaaniaga saab liituda ja bännereid ning vajadusel ka kampaaniamaterjale tellida: www.heateenindus.ee/telli

NB! Liitumisel palume kommentaaride lahtrisse kirjutada sooduskood “90”.

Liitumise tähtaeg on juba ülehomme, 26. jaanuaril.

• Kliendid saavad ELi piires veebis oste teha ilma blokeerimise ja automaatse ümbersuunamiseta.
• Kauplejad peavad piiriüleseid kliente kohtlema kohalikega samaväärselt ja tagama neile sama hinna.
• 63 % uuringus vaadeldud veebisaitidest ei luba klientidel teistest ELi riikidest oste teha.

Veebi kasutavatel klientidel on suurem ja lihtsam piiriülene ligipääs ELi toodetele, hotellibroneeringutele, autorendile, muusikafestivalidele ning lõbustuspargipiletitele.

Uute reeglitega keelatakse piirata teiste ELi riikide klientide veebilehitsemist asukoha põhjal, et kliendid saaksid valida, missuguselt veebisaidilt tooteid ja teenuseid osta, ilma et blokeeritaks veebisaidile ligipääs ega suunataks klienti automaatselt ümber.

Kauplejad peavad neid veebi kasutavaid kliente, kes pärinevad teistest ELi riikidest, kohtlema kohalikega võrdselt, st tagama klientidele sama hinna ja müügitingimused, kui nad:

• ostavad kaupa (nt kodumasinaid, elektroonikatooteid ja riideid), mis toimetatakse kätte liikmesriiki, kuhu kaupleja üldtingimustes kohaletoimetamist pakub, või mille saab kätte mõlema poole kokku lepitud kohast ELi riigis, kui kaupleja pakub sellesse riiki kohaletoimetamist (kaupleja ei pea pakkuma kauba saatmist kõigisse ELi riikidesse, aga kliendil peaks olema võimalus pakk kätte saada kauplejaga kokku lepitud kohast);
• saavad elektrooniliselt osutatavaid teenuseid, mis ei ole kaitstud autoriõigusega, nagu pilveteenused, tulemüürid, andmete hoiustamine ja veebimajutus; või
• ostavad teenust, mida osutatakse kaupleja äriruumides või mis asub füüsiliselt kaupleja tegutsemiskohas, nt hotellikülastused, spordiüritused, autorent, muusikafestivalid ja lõbustuspargipiletid.

Samuti on keelatud kohelda kliente erinevalt krediit- ja deebetkaardi väljaandmiskoha alusel. Olgugi et kauplejatele jääb vabadus aktsepteerida soovikohaseid makseviise, ei tohi nad klienti konkreetse makselahenduse kaubamärgi alusel diskrimineerida.

Esialgu ei puuduta muudatus autoriõigusega kaitstud materjali 

Praegu ei kehti uued reeglid autoriõigusega kaitstud digitaalse infosisu kohta, nagu e-raamatud, allalaaditav muusika ja internetimängud. Siiski peab Euroopa Komisjon kahe aasta jooksul alates määruse jõustumisest otsustama, kas asukohapõhise piiramise keeldu tuleks laiendada mainitud infosisule, audiovisuaal- ja transporditeenustele, mis on praegu samuti välja jäetud.

Osundus

Raportöör Róża Thun (Euroopa Rahvapartei, Poola) sõnas: „See uus asukohapõhist piiramist käsitlev ELi seadus on nii tarbijatele kui ka kauplejatele tähtis samm veel konkurentsivõimelisema ja integreerituma digitaalse ühtse turu suunas. Ühtlasi on see verstapost võitluses tarbijate rahvus- ja elukohapõhise diskrimineerimise vastu, mida ei tohiks meie ühinenud Euroopas kunagi toimuda. Tõestasime, et Euroopa Liit suudab kogu Euroopa kodanike jaoks saavutada konkreetseid tulemusi ja parendada nende igapäevaelu.“

Uued reeglid kiideti 6. veebrauril heaks 557 poolt- ja 89 vastuhäälega, erapooletuid oli 33.

Järgmised sammud

Asukohapõhise piiramise määruse kokkulepe tuleb veel nõukogul ametlikult heaks kiita. Uusi reegleid hakatakse rakendama üheksa kuud pärast avaldamist Euroopa Liidu Teatajas, st enne selle aasta (2018) lõppu.

Taustteave

63 % veebisaitidest ei lase klientidel teisest ELi riigist ostu teha, nagu leiti komisjoni tehtud testostupõhises uuringus. Materiaalsetest kaupadest esines enim asukohapõhist piiramist elektriliste kodumasinate puhul (86 %), samas kui teenustest oli seda enim veebibroneeringute ja mitteveebipõhise vabaajasektori, näiteks spordiürituste piletite (40 %) puhul.

ELi tarbijate nõudlus piiriülese veebikaubanduse järele kasvab. Viimase kümne aastaga on eurooplaste veebiostude osakaal peaaegu kahekordistunud.

Õigustamatu asukohapõhise piiramise määrust käsitletakse digitaalse ühtse turu osana ja see määrus lisati e-kaubanduse paketti koos pakkide piiriülese kättetoimetamise teenustega, mida hääletatakse 2018. aasta märtsis täiskogu istungil, ning tarbijaõiguste jõustamise parandamise seadusega, mille Euroopa Parlament 2017. aasta novembris juba heaks kiitis.

Allikas: Euroopa Parlament
Tõlge: E-kaubanduse Liit

Alates käesolevast aastast kontrollib Veterinaar- ja Toiduamet (VTA) senisest põhjalikumalt neid kauplejaid, kes müüvad toitu, sealhulgas toidulisandeid veebipoes, sotsiaalmeedias või muul viisil üle interneti.

Toidu müümine interneti kaudu on kiiresti arenev valdkond ning ka enamik suuremaid toidukaupade kette pakuvad juba võimalust neti teel toitu koju tellida. VTA on tuvastanud, et veebipoodides esitatav toidualane teave ei ole sageli piisav ning nõuetekohane. Näiteks ei ole kirjas toidu koostisosasid või allergeenide alast teavet.

Esineb ka juhtumeid, kus veebis toidu müügiga tegelevad ettevõtjad ei ole oma tegevusest Veterinaar- ja Toiduametit teavitanud. Toidu müügiga tegelemisest tuleb Veterinaar- ja Toiduametit teavitada. Selleks tuleb esitada majandustegevusteade, mida võib teha näiteks SIIN.

VTA on koostanud abistava JUHENDI, mille alusel saavad toidu müüjad oma kaugmüügi kanalid ka ise üle vaadata ning nõuetele vastavusse viia, et tarbijad saaksid enne ostu sooritamist toidu kohta vajaliku teabe.

Majandustegevuse teate tegemine VTA-le on vajalik, kui müüd e-poes: 
– toidukaupasid
– toidulisandeid (nt vitamiinid)
– alkohoolseid jooke
– lemmikloomatoitusid.

E-poe majandustegevuse teate esitamine võtab ajaliselt 5-10 minutit, seda saab teha juhatuse liige või volitatud esindaja maaeluministeriumi kliendiportaalis. 
NB! Kui ettevõttel on nii jae- kui e-pood või kui tegutseb nii jae- kui hulgimüügiga, tuleb kõigi tegevuste kohta teade esitada eraldi.

Kui Sul on oma e-poe teavitamiskohustuse osas kahtlus, kontakteeru VTA spetsialistiga: Monika Kuusk, e-mail: Monika.Kuusk@vet.agri.ee, telefon: 605 4758.

Pakendikeskus kutsub E-kaubanduse Liidu liikmeid praktilisele pakenditeemalisele hommikuseminarile!

Aeg: 27. veebruar kell 10:00-12:30
Koht: Pakendikeskuse masinasaal (Katusepapi 35, Tallinn, I korrus) 
Parkimine: Hoone ees kiirematele, vabade kohtade puudusel ümberkaudsetel tänavatel 
Kohti: 30

Ajakava:

• 09:40 Kogunemine ja hommikukohv 

• 10:00 Avasõnad

• “Pakendi olulisus kasvavas e-kaubanduses” – Maarja Martin

• “Pakendid ja nende brändingu võimalused e-kaubanduses” – Evelyn Tõnsing ja Angelika Poljakova

• Kohvipaus

• ”Võta masin tööle” – Bert-Ken Raudberg

• Digitrükk pakendile, väikesed partiid, demo

• 12:30  Seminari lõpp

Eesti E-kaubanduse Liidu üldkoosolekul 21. veebruaril tehti kokkuvõte möödunud aastast ja seati tulevikusihte järgmiseks kaheks aastaks. Ametisse kinnitati uus juhatus ning jagati ideid, kuidas alaliit ja liikmed üheskoos saaks e-kaubanduse arengusse veel enam panustada.

Ametisse kinnitatud uue juhatuse koosseis: 

          LIHTLIIKMED

• Andres Lember, Coop Eesti Keskühistu (www.ecoop.ee)
• Gunnar Obolenski, Selver AS (www.selver.ee)
• Mait Mäesalu, Evelekt Hulgi OÜ (www.home4you.ee)
• Martin Lond, Kaubamaja AS (www.kaubamaja.ee)    
• Merle Leemet, Breden Kids OÜ (www.bredenkids.com)
• Peep Kuld, ON24 AS (www.on24.ee)
• Silver Hage, Astri Internet OÜ (astri.ee)   
• Taavi Rajur, Hansapost OÜ (www.hansapost.ee)
• Teet Torim, BoostMe OÜ (www.boostyourself.com)

  
  TOETAJALIIKMED

• Art Lukas, Maksekeskus AS (www.maksekeskus.ee)
• Erik Allak, Pipfrog OÜ (ambientia.ee)
• Margot Posti, DPD Eesti AS (www.dpd.com/ee)
• Meelis Prett, Vaimo OÜ (www.vaimo.com)

Juhatuse esimees ja aseesimees valitakse 14. märtsi koosolekul. Juhatuse volitused kehtivad 2 aastat perioodil 2018-2020. Juhatuse koosolekud toimuvad iga kuu viimasel kolmapäeval kl 15:00-17:00. Koosolekud on avalikud ja kõik liikmed on oodatud osa võtma, teatades oma soovist ette: info@e-kaubanduseliit.ee.

Liidu 2017. aasta verstapostideks olid “E-kaubanduse aastakonverents 2017” ja “E-tegu 2017” korraldamine aprillis, e-poodide soodusmüükide päeva “E-smaspäev” läbiviimine mais ja novembris, esmakordselt e-kaubanduse seminari korraldamine Tartus ning turundus- ja arendusseminaride läibviimine e-kauplejatele. Jätkus traditsioon hommikukohvidega, kus liikmed saavad igakuiselt põnevate teemade raames kohtuda ja mõtteid vahetada. 

2017. aastal astus liitu 49 uut liiget, kokku kuulub E-kaubanduse Liitu 220 ettevõtet. Käesoleva aasta prioriteetideks on juurutatud teenuste kvaliteedi tõstmine, EMOTA usaldusmärgiste väljastamine ja rahvusvaheline koostöö e-ekspordi arendamiseks. Liidu töö paremaks korraldamiseks võttis üldkoosolek vastu otsused liikmemaksu ja usaldusmärgiste hinnastamise osas:

• Liikmemaks alates 01.04.2018
  • lihtliikmetel 350 € kalendriaastas
  • individuaalliikmetel 350 € kalendriaastas
  • toetajaliikmetel 700 € kalendriaastas 

• Usaldusmärgiste hinnastamine alates 01.01.2019
  • “Turvaline ostukoht” 50 € kalendriaastas
  • EMOTA “European Trustmark” 100 € kalendriaastas

15. veebruaril Äripäeva teemaveebi kaubandus.ee ja Eesti E-kaubanduse Liidu konverentsil „Baltic E-Commerce Summit“ anti seitsmes kategoorias välja Baltikumi kasutajasõbralikema e-poodide aukirjad ning tunnustati Eesti, Läti ja Baltikumi parimaid.

Kasutajasõbraliku e-poe konkursi finaalis oli 42 e-poodi kolmest Balti riigist. Leetu ei olnud uudis ilmselt pika vahemaa tõttu jõudnud ja osales ainult üks võistleja, mistõttu jäi seal riiklik auhind välja andmata. E-poed said konkursile nomineerida perioodil november 2017 – veebruar 2018 üle Baltikumi. 

Eelnevalt on kaks korda valitud Eesti kõige kasutajasõbralikumaid kauplusi. Esimesel aastal võitis Rahva Raamatu e-pood ning teisel aastal Selveri e-pood.

Zürii hindas konkursil osalevate e-poodide taseme väga kõrgeks ja kiidusõnu jagus kõigile kandidaatidele. 2018. aasta finalistid leiad SIIT.

RÕIVAD, JALATSID ja AKSESSUAARID (Fashion, footwear and accessories)

www.denimdream.com

Žürii hinnangul oli e-poodi väga lihtne kasutada ning oli kasutajasõbralik. Samuti oli toodete pildid ilusad, mis kutsusid ostu sooritama. Minimaalselt ostukorvis andmeid küsitud, ostuprotsess väga mugav. Selles kategoorias oli väga palju häid tegijaid, kes oleks väärinud võitu.

Foto: Raul Mee

TOIT- JA TARBEKAUBAD (Food, drinks) 

www.kafo.ee

Tegemist oli žürii vaieldamatu lemmikuga. E-poe esileht oli väga hea ning veebilehel navigeerimine mugav. Antud e-poel on väga hea ja ilus disain. Meeldisid tootearvestused ja rating, isegi kui Rein ja Triin pole isikustatud. Samuti oli testitud klienditeenindus väga hea ja kiire. Teenindaja proovis reaalselt klienti aidata ning leida murele lahendus. Veebileht lõi meeleolu, mis tekitas soovi osta kohvi või kohvimasinat. Kafo’l oli parim ostukorvi lahendus, millest võiksid teised e-poed ka õppust võtta. Tasuta tarne oli üllatus, see võiks olla paremini presenteeritud. 

Foto: Raul Mee

KAUBAMAJAD (General department stores)

www.hansapost.ee

Ostuprotsess oli väga lihtne ning oli natuke denimdream.com sarnane. Sealt ei leidnud palju vigu. Arvestades, et e-poes on väga palju tooteid müügil, mida osta, siis toodete filtreerimine ning ostimine oli väga hea.

Foto: Raul Mee

ILU JA TERVIS (Health and beauty)

www.salonplus.ee

Kategoorias oli väga tugevad ja head e-poed, keda tasuks veel välja tuua – loverte.com ja holikaholika.ee. Salonplusi e-pood oli väga hästi struktureeritud ning võimalik paari klikiga valida toode ja ost sooritada. Veebilehel on selge ja puhas disain. Võiks kaaluda ostukorvi märgi suuremaks muutmist, et kasutajakogemust lihtsustada.

KODU, AED ja EHITUS (Home, garden and building materials/tools)

www.furgner.com

Müüvad ilusat kodu emotsiooni, mida ka klient endale sooviks. Tekitab soovi osta ning toodete pildid on head. Äpp lubab vaadata ka seda, kuidas tooted sinu kodus välja näevad.

TEENUSED (Service) 

www.pakendikeskus.ee

Väga elegantne veebileht. Navigeerimine on lihtne ja arusaadav. Kui tead, mida soovid osta, siis on see õige koht, kuhu minna.

Foto: Raul Mee

HOBID: SPORT, TEHNIKA, AUTO (Sports, hobbies, automotive, home appliances) 

www.rahvaraamat.ee

Žürii hindas kõrgelt toote kirjeldusi. Igal tootel on väga head kirjeldused ja see on suur töö. Meeldisid väga soovitused, sest tänu neile soovitustele tekib inimestel soov raamatuid osta. Samuti on hea see, et klienditeeninduse info esilehel olemas ning toote tellimisel näitab, millal pakk kohale jõuab. Žürii oleks soovinud leida ka Eesti TOP raamatuid.

RIIKLIKUD AUHINNAD VÕITSID

Best in Estonia www.denimdream.com
Foto: Raul Mee

Best in Latvia www.tavex.lv

Veebi disain on Premium tasemel ning on tehtud väga head tööd. Uuenenud  veeb oli žüriile väga hea üllatus, sest eelmine veeb oli väga halb. Ettevõte suudab veebis müüa tooteid, mida tavaliselt ei müüda.

Best in Baltics www.denimdream.com!

Züriisse kuulusid:

• Omniva pakiäri valdkonna juht Sten Argos
• Eesti E-Kaubanduse Liidu juhatuse esimees Signe Kõiv
• Taevas Ogilvy veebi ja kaubanduse arendusjuht Raul Saks
• Digitaalse äri strateegia konsultant Andrey Sergeyev
• Bold Brand partner Vaidas Matulaitis

Foto: Raul Mee

Täname kõiki osalenud e-poode ja tunnustame E-kaubanduse Liidu liikmeid tublide saavutuste eest konkursil!

Signe Kõiv
Tegevjuht
Eesti E-kaubanduse Liit

Avaldatud koostöös Kaubandus.ee teemaveebiga

Eesti suurim veebikaubamaja Hansapost ja Soome legendaarne kaubandusettevõte Hobby Hall ühinesid. Rahvusvahelise ühendettevõtte käive ületab 80 miljonit eurot, töötajate arv on 225 ning valikus on üle 330 000 toote. 



Edasi liigutakse ühise ettevõttena, kuid kohalikud kaubamärgid: Hobby Hall Soomes, Hansapost Eestis ning Xnet ja Upstore Lätis, jäävad alles. Ühinemisjärgselt laieneb Hobby Halli ja Hansaposti klientidele müügil olevate toodete valik ning lähtuvalt suurematest sisseostu kogustest saab klientidele pakkuda paremaid tingimusi.  



Ühinemislepingu kohaselt soetas Hansapost 46 protsenti Hobby Hallist, 46 protsenti kuulub Soome pereettevõttele ja Hobby Halli tänasele suurosanikule SGN Group ning 8 protsenti Hobby Halli tegevjuhi Pekka Pättiniemi ettevõttele Four P&P Consulting OY. 



“Ühise kogukäibega kuulume juba praegu piirkonna e-kaubanduse liidrite sekka, aga meie jaoks on see alles start, mitte finiš,” ütles omanikeringi kuuluv juhatuse liige Taavi Rajur. “Hansapost jääb eestlaste jaoks ikka samaks tuttavaks veebipoeks, küll plaanime juba tänavu nii kvalitatiivset kui kvantitatiivset arenguhüpet. Koos legendaarse kvaliteettoodete poolest tuntud Hobby Halliga saame laiendada valikut ja tuua Eesti veebikaubamaja sortimenti eksklusiivsed kaubamärgid,” rääkis Rajur. “Samas saavad mitmed Eesti kaubamärgid hüppelaua rahvusvahelisele turule,” lisas Rajur.



“Veebikaubamajade ühinemine on oluline samm Hobby Halli möödunud aastal alanud uuenemisel,” rääkis Hobby Halli tegevjuht Pekka Pättiniemi. “Hobby Hall soovib klientidele pakkuda elamusi ning tootevaliku oluline laienemine, muuhulgas ka soomlastele olulise aianduse valdkonnas, võimaldab seda. Lisaks võidavad kliendid kindlasti ka veebikaubamajade e-valdkonna koostööst ja ühisarendustest,” märkis Pättiniemi.



Ühinenud ettevõte võtab üle kõik senised lepingud ja kohustused, seega ei mõjuta ühinemine kuidagi juba tehtud tellimusi, tarneid, kokkuleppeid ja kohalike klienditeeninduskeskuste tööd.



Soomes moodustab e-kaubandus kümme protsenti kogu kaubanduse käibest. Eestis ulatub veebikaubanduse osa kolme protsendini. Soomes kasvab e-müük aastas üle 20 protsendi ning Eestis ligi 40 protsenti.  



***

Hobby Hall OY on 1962. aastal asutatud Soome kaubandusettevõte, mille tootevalikusse kuuluvad kodu, vabaaja ja elektroonika tuntud kaubamärgid. Ettevõttel on üle poole miljoni püsikliendi. Hobby Hall kuulus pikaajaliselt Stockmanni kontserni, 2017. aasta soetas ettevõtte Soome pereettevõte SGN Grupp. Hobby Halli käive ulatus 2017. aastal 43 miljoni euroni, ettevõttes töötab 100 inimest.



Hansapost on Eesti suurim veebikaubamaja, mille valikus on üle 300 000 toote, sealhulgas aiakaubad, mööbel, kodutarbed, elektroonika ja moekaubad. Hansaposti asutasid 1997. aastal Hansaprint, Soome Post ja Sonera. 1999. aastal sisenes ettevõte Läti turule. Hansaposti 2017. aasta käive ulatus 29 miljoni euroni, ettevõte annab tööd 125 inimesele. Lisaks Hansapostile kuuluvad ettevõttele Xnet ja Upstore kaubamärgid ning esinduskauplus Tallinnas Järve keskuses. 



SGN Grupp on 1933. aastal asutatud pereettevõte, mis lisaks Soomele tegutseb ka Venemaal ja Rootsis. Ettevõte esindab ja müüb peamiselt spordi- ja vabaaja tooteid, kodutarbeid, põllumajanduse ja tööstusseadmeid. Kontserni käive ulatub 170 miljoni euroni ning ettevõte annab tööd 320 inimesele. Kontserni peakontor asub Soomes, Vantaas.



***



Lisainfo:

Pekka Pättiniemi, Hobby Hall OY tegevjuht, pekka.pattiniemi@hobbyhall.fi, tel + 358 50 1924

Taavi Rajur, Hansapost juhataja, taavi@hansapost.ee, tel +372 512 3333



www.hobbyhall.fi

www.sgn.fi

www.hansapost.ee

Eesti E-kaubanduse Liidu liikmed valisid ametisse uue 13-liikmelise juhatuse, kelle fookuseesmärgiks on nii Eesti mikroettevõtja kui ka suure kaliibriga e-poodide huvide edendamine siin ja sealpool riigipiire.

Juhatuse esimeheks hääletati Evelekt Hulgi OÜ (Home4you) e-kaubanduse ja müügijuht Mait Mäesalu ning aseesimeheks Maksekeskus AS tegevjuht Art Lukas. Juhatuses on kokku 6 uut liiget.

Liidu juhatuse tööeesmärke ilmestavad märksõnad nagu rahvusvahelisus ja piiriülene koostöö, usaldusmärgise kvaliteedi tagamine ning valjem hääl õigusloome protsessides. “E-kaubandus oma kiire kasvu ja ohtrate võimalustega on nagu pöörlev karusell, kuhu hooga peale hüpates võib hakata pea ringi käima. Liit on konkurentsitihedal maastikul e-kauplejatele oluliseks pidepunktiks, et nii koduturul toimetamine kui ka kasvuspurt väljapoole võimalikult hästi õnnestuks,” on liidu tegevjuht Signe Kõiv veendunud. Eelmisel aastal kasvas e-kaubandus Eestis 37%, mis teeb silmad ette enamikele Euroopa riikidele.

Juhatuse esimees Mait Mäesalu kinnitab e-kaubanduse tempokat kasvutrendi. „Home4you kogemus jae- ja e-kaubanduses näitab selgelt e-kaubanduse spurti, seda juba paar viimast aastat. See omakorda nõuab jaemüügilt sammu pidamiseks kontseptsioonimuutust, nii et laias laastus toetab ühe areng teise oma,“ ilmestab Mäesalu. „Tõsi on aga ühtlasi see, et ostja on aasta aastalt enesekindlam ning tuleb poodi toodet tihti pigem vaatama, kui et ostma,“ näitlikustab Mäesalu.

Juhatuse värskeimaid liikmeid, brändi Boost Yourself kaasasutaja ning sotsiaalmeedia koolitaja Teet Torim näeb online äris muutunud tarbijakäitumist. „Ostumugavus, mida e-poed pakuvad, ei peatu kindlasti siin, kus see täna on. Oleme Boost Yourselfiga nii jaes kui veebis, kuid 2/3 müügitulust tuleb täna siiski e-poest. Konkurents uute online-ettevõtjate näol aina tiheneb, samal ajal paistab ettevõtjate üldine teadlikkus online ärist ja online turundusest madal. E-kaubanduse Liidul on siin kindlasti oma roll täita, et tublidele alustajatele nõu ja jõuga abiks olla,“ sõnab Torim, kelle vastutusalaks E-kaubanduse Liidus saabki haridusvaldkonna vedamine.

Värske juhatuse 13 liiget valiti lihtliikmete ning toetajaliikmete hulgast. Ametisse kinnitatud uue juhatuse koosseis perioodiks 2018-2020: 

LIHTLIIKMED

• Andres Lember, Coop Eesti Keskühistu (ecoop.ee)
• Gunnar Obolenski, Selver AS (selver.ee)
• Mait Mäesalu, Evelekt Hulgi OÜ (home4you.ee) (juhatuse esimees)
• Martin Lond, Kaubamaja AS (kaubamaja.ee) 
• Merle Leemet, Breden Kids OÜ (bredenkids.com)
• Peep Kuld, ON24 AS (on24.ee)
• Silver Hage, Astri Internet OÜ (astri.ee)   
• Taavi Rajur, Hansapost OÜ (hansapost.ee)
• Teet Torim,BoostMe OÜ (boostyourself.com) 

TOETAJALIIKMED

• Art Lukas, Maksekeskus AS (maksekeskus.ee) (juhatuse aseesimees)
• Erik Allak, Pipfrog OÜ (ambientia.ee)
• Margot Posti, DPD Eesti AS (dpd.com/ee)
• Meelis Prett, Vaimo OÜ (vaimo.com)

E-kaubanduse Liitu kuulub 220 e-poodi ning valdkonnaga seotud ettevõtet, kelle ühiseks huviks on e-kaubanduse arengu ja konkurentsivõime kasv nii Eestis kui piiriüleselt. Liit väljastab e-poodidele usaldusmärgist “Turvaline ostukoht”, korraldab “E-smaspäeva” kampaaniapäeva, viib läbi temaatilisi seminare ning tunnustab “E-tegu” tiitliga parimaid e-poode. 

Lisainfo:

Signe Kõiv
tegevjuht
Eesti E-Kaubanduse Liit
signe@e-kaubanduseliit.ee
Tel: +372 502 3456

Advokaadibüroo Magnusson kutsub e-kauplejaid uute andmekaitse reeglitega kohanemiseks temaatilisele küsimuste-vastuste hommikukohvile. 

Hommikuarutelu märksõnadeks on interaktiivne workshop – selle käigus aitavad andmekaitsele spetsialiseerunud advokaadid Sille Eerik ja Mait Valberg leida vastused tekkinud küsimustele. Sujuva ja ladusa koostöö tagamiseks palume küsimused ette saata hiljemalt 15. aprilliks e-mailile: kristel.paal@magnussonlaw.com. 

Aeg: 25. aprill kell 9:30-12:00
Koht: Navigatori ärimaja (Laeva 2, Tallinn – I korrus ja A sissepääs), vaata kaardil 
Kohti: 60

Ajakava:

• 09:15  Kogunemine 

• 09:30 Seminari algus

• 10:45  Turgutav vahepaus

• 12:00  Seminari lõpp

Advokaadibüroo Magnusson on Läänemere haardega juhtiv õigusteenuse pakkuja. Eestis alustati esimesena uute isikuandmete kaitse nõuete tutvustamist ettevõtetele ja nende igapäevast abistamist uue regulatsiooniga toimetulekuks. Isikuandmete kaitse tiimil on antud valdkonnas pikaajaline kogemus.

Osavõtt on E-kaubanduse Liidu liikmetele tasuta, registreeri osavõtt hiljemalt 15. aprilliks.

OSALEJAD

E-kaubanduse Liit ootab silmapaistvaid ja e-kaubandust edendanud tublisid tegijaid kandideerima tiitlile “E-tegu 2017”!

Tunnustuse vääriliseks võib saada ükskõik milline e-kaubandusega seotud ettevõtmine, mis 2017. aastal leidis innovaatilise lahenduse või andis olulise panuse Eesti e-kaubanduse arengusse.

Mille alusel valime?
“E-tegu 2017” auhinna saaja vastab ühele või mitmele tingimusele:

• rakendanud innovaatilisi ideid e-kaubanduses
• panustanud märkimisväärselt e-kaubanduse arendamisse
• teinud tulemuslikku tööd e-kaubanduse väärtustamiseks ühiskonnas
• saavutanud tähelepanuväärse müügikäibe kasvu 
• viinud Eesti e-kaubanduse maailmakaardile

Kes on sobivad kandidaadid?
Ootame kandideerima nii eraisikuid kui organisatsioone, suuri ja väikeseid tegijaid, kelle tegu jäi silma uudse, moodsa või erakordsena. Peame oluliseks, et võrdselt saaks osaleda kõik e-kaubandusega otseselt või kaudselt seotud ettevõtmised, kus mõõdupuuks pole investeeringumaht, vaid idee kandvus ja teostus.

Kuidas kandideerida?
Anna ennast ise üles või läkita just Sulle sümpaatsena tunduv e-tegu:

• läkita kuni 700 tähemärki tutvustus läbi küsitlusvormi või vabas vormis e-mailile
• tee videotutvustus pikkusega kuni 5 minutit ja saada link (Youtube, Google Drive, Dropbox vms) e-mailile
• saada ettevõtte logo mõõdus 175×75 pxl, kasutame seda publikulemmiku hääletuskeskkonnas

Tähtaeg: esita videotutvustus, tekst ja logo hiljemalt 10. aprilliks 2018 e-mailile: info@e-kaubanduseliit.ee. 

Mida kirjutada ja rääkida?
Kirjalikus tutvustuses ole lühike ja lööv, et publikul oleks põnev lugeda:

• isiku või organisatsiooni nimi, tegevusvaldkond ja kontaktandmed
• e-kaubanduse teo tutvustus koos olukorra kirjeldusega enne tegu, mis motiveeris muudatusi tegema ja milliseid tulemusi saavutati (tõenda numbritega!)
• kuidas tagatakse muutuste, uuenduste või parenduste jätkusuutlikkus

Jälgi, et sisuline osa ei ületaks 700 tähemärki! 

Videotutvustuses hindame originaalset esitlust – väldi kirjaliku osa kiretut ettelugemist!

Millal selgub võitja?
Konkursi raames valitakse “E-tegu 2017” võitja ja internetihääletuse teel Publikulemmik.
Finaali pääsevad 5 parimat “E-tegu 2017” laureaati, kes valitakse žürii otsuse tulemusel 24. aprillil 2018. Aasta kõnekaim e-tegu selgitatakse välja rahvahääletuse tulemusel liidu 10. juubeli galaõhtusöögil, mis toimub 3. mail 2018 kell 16:00-21:00 Radisson Blu Hotel Olümpias. Iga juubeligalal osaleja saab 1 hääle. 

“E-tegu 2017” publikulemmik
Elektrooniline rahvahääletus viiakse läbi 12.-30. aprillil 2018 publikulemmiku hääletuskeskkonnas. Võitjaks osutub enim hääli kogunud kandidaat. Publikulemmik  autasustatakse koos “E-tegu 2017” võitjaga juubeligalal.

Kes on žüriis?
Martin Lond, Kaubamaja AS e-kaubanduse juht  (“E-tegu 2016” võitja)
Kaja Koovit, AS Ekspress Meedia Ärilehe juhataja
Signe Kõiv, Eesti E-kaubanduse Liidu tegevjuht
Kristina Laaneots, DHL Estonia AS tegevjuht
Timo Porval, Lavii Marketing OÜ turundusstrateeg
Merle Leemet, Breden Kids OÜ asutaja 
Madis Ehastu, Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi kaubandus ja teenuste talituse juhataja

Kes korraldab?

Eesti E-kaubanduse Liit MTÜ

Signe Kõiv
Telefon: 5023 456
info@e-kaubanduseliit.ee
www.e-kaubanduseliit.ee

“Siin on täna koos kõik Su sõbrad!”
E-kaubanduse Liidu 10. juubeligala 

3. mail 2018
Radisson Blu Hotel Olümpia (radissonblu.com) 

Ootame Sind E-kaubanduse Liidu 10. juubeligalale, et üheskoos tähistada seniseid töövõite ja õhtustada mõnusas seltskonnas. Piduliku gala raames kehastume kõik asjatundlikuks žüriiks ja valime “E-tegu 2017” võitja, kuuleme Google visioone e-kaubanduse tulevikust ning keskendume Alar Ojastu abiga oma isiklikule edule.

Allikas: Statistikaamet